Hallo zusammen, bei meinem 2.0 Viano (BJ 2010, 49.000km) kommt seit 3 Tagen die Meldung, das SRS nicht geht, Werksatt aufsuchen und Gurtsystem nicht geht, Werktstatt aufsuchen.
Jetzt war ich in der Werkstatt, und es wurde festgestellt, daß das Beifahrergurtschloss und die Sitzbelegungsmatte vom Beifahrersitz defekt ist, kostet alles zusammen rd. 500 Euro!
Sie wollen zwar einen Kulanzantrag stellen (alle KD bei MB gemacht), jedoch macht man mir wenig Hoffnung. Meine Frage: Hat jemand schonmal Erfahrung mit den Kulanzanträgen gemacht, hilft es, wenn ich nach Stuttgart schreibe (vor kurzem war die Wasserpumpe schon defekt, 50% auf Kulanz gemacht).
Danke für eure Antworten
Christoph
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